Conditions Générales de Vente (CGV) â Naïa Aura
1. Informations légales
Ãditeur du site : Naïa Aura
Forme juridique : Micro-entrepreneur
Adresse : 719 rue de Patay, 45130 Huisseau-sur-Mauves, France
SIREN : 988 928 933
Email : naiaaurashop@outlook.com
Téléphone : [à préciser]
Hébergement : [à préciser selon lâhébergeur]
2. Objet
Les présentes CGV régissent la vente des produits proposés sur le site www.naiaaurashop.com. Toute commande implique lâacceptation sans réserve des CGV.
3. Produits
Les produits sont décrits avec précision. Les photos sont indicatives et peuvent légèrement différer du produit réel.
4. Commande
- Les commandes se font exclusivement via le Site.
- Naïa Aura se réserve le droit dâannuler ou de refuser une commande en cas de litige ou de problème de paiement.
5. Prix
- Les prix sont indiqués en euros TTC.
- Les frais de livraison sont ajoutés lors de la commande.
- Les prix peuvent être modifiés à tout moment, mais la commande est facturée au tarif en vigueur au moment de la validation.
6. Paiement
- Paiement sécurisé par carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen proposé sur le Site.
- La commande est validée une fois le paiement accepté.
7. Livraison
- Les produits sont livrés à lâadresse indiquée par le client.
- Les délais sont indicatifs et peuvent varier selon le transporteur.
- Naïa Aura ne peut être tenue responsable des retards de livraison indépendants de sa volonté.
8. Droit de rétractation et retours
Conformément à la loi, le client dispose de 15 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation.
- Retour pour changement dâavis : frais de retour à la charge du client.
- Retour pour produit défectueux ou non conforme : frais de retour à la charge de Naïa Aura, sur présentation dâune preuve photo valide.
Les produits doivent être retournés dans leur état et emballage dâorigine. Le remboursement ou lâéchange est effectué dans un délai maximum de 14 jours après réception et validation du produit retourné.
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9. Garanties
Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et contre les vices cachés. Pour tout produit défectueux ou non conforme, contacter Naïa Aura avec preuve photo.
10. Responsabilité
Naïa Aura nâest pas responsable des dommages indirects liés à lâutilisation des produits. La responsabilité ne peut excéder le montant de la commande.
11. Propriété intellectuelle
Tous les contenus du Site (textes, images, logos, visuels) sont protégés. Toute reproduction totale ou partielle est interdite sans autorisation.
12. Protection des données personnelles
Les données collectées sont nécessaires au traitement des commandes. Conformément au RGPD, le client dispose dâun droit dâaccès, de rectification et de suppression de ses données. Pour exercer ce droit : Contacter RGPD
13. Litiges
Les CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. Le tribunal compétent sera celui du domicile du client ou celui de Naïa Aura selon le cas.
